Jadi kindred, pmpCoach d'affaires anglais & fondatrice d'Accent Unique inc. 
Des cours en ligne, virtuels... ah oui ! L’année 2020 a confirmé à quel point nous sommes tous connectés. Une personne tombe malade de l’autre côté de l’océan et, en quelques mois, le monde entier est touché. Nous nous rendons alors en ligne pour voir ce qui se passe en direct dans le pays de notre choix. Nous ne pouvons plus nous cacher que nous avons opté pour le monde en ligne. Les achats en ligne, les rencontres en ligne, les conventions virtuelles en ligne, les rencontres d’affaires en ligne, et les cours de langues en ligne. Comme les autres, je résiste au changement. Quand j’ai lancé mon école privée de langues en 2011, nous offrions des cours sur le lieu de travail du client. Selon certains contrats, je devais me rendre à 45 minutes ou 1 heure de chez moi pour donner un cours de 2 heures. Pourquoi ? Parce que c’était ce que tout le monde faisait. C’était ce qu’on attendait, mais était-ce plus efficace ? Sûrement pas ! Une fois, je suis arrivée en ayant un coup de chaleur. Je me rendais au bureau d’un de mes clients et j’avais les vitres de ma voiture baissées pour avoir de l’air parce que mon climatiseur ne fonctionnait plus. Lorsque le trafic a commencé à ralentir tout le monde, l’air s’est arrêté de circuler bien sûr et comme il faisait plus de 30°C ce jour-là, la température est montée jusqu’à plus de 40°C dans la voiture. Quand je suis finalement arrivée et que j’ai commencé à donner mon cours, je me suis sentie très faible, fatiguée et déshydratée. Le cours était beaucoup plus exigeant qu’il ne le fallait pour mon corps. Et si, ce jour-là, j'avais enseigné à 100 % en bonne forme, sans être stressée ni étourdie, je suis sûre que j'aurais été une meilleure enseignante. Un autre jour, j’avais un cours à donner à un groupe de personnel d’un hôtel. Encore une fois, ce contrat était à 55 minutes de chez moi, (je m’y rendais toujours, y compris lors des tempêtes hivernales et de routes gelées). Ils avaient demandé à avoir des cours sur place mais ils n'étaient pas vraiment préparés. Nous nous sommes déplacés de salles de réunion en salles de réunion en installant au moins une table et six chaises pour tout le monde. Je suis une apprenante visuelle et je voulais que tout le monde voie et écrive les règles de grammaire que j'enseignais, alors ils ont trouvé un vieux tableau de conférence où j'ai déchiré beaucoup de feuilles de papier et fait baver d’innombrables feutres de couleur. Ce fut une tâche fastidieuse que d'écrire chaque point de grammaire, surtout avec mon écriture de cochon. J'ai donné aux autres groupes la possibilité de garder le papier de l'affiche pour tout les participants manquants, afin qu'ils ne manquent pas trop de choses. Ensuite, il y a eu ceux qui ont préféré des cours semi-privés, au lieu de payer le double pour les cours privés. J’ai donc trouvé deux entrepreneurs, un qui habitait à 45 minutes au nord de mon bureau, et l’autre à 45 minutes au sud. Comme ils étaient très occupés pendant la journée, j'ai créé pour eux un cours du soir. Donc, après une longue journée de travail, ils devaient conduire au moins une heure et demie, si les conditions étaient parfaites, pour un cours d'anglais qui durait deux heures. Pour moi, c'était agréable, mais pas pratique pour eux. Malgré tout, ils ne se sont jamais plaints et ont été très reconnaissants de cette expérience, mais je me disais qu'il devait y avoir un moyen plus efficace de regrouper deux professionnels du milieu des affaires. Ceux-ci ne sont que quelques exemples depuis 2011, lorsque j'ai commencé mon école privée de langues pour les professionnels du milieu des affaires. Maintenant, après avoir aidé des centaines d'entrepreneurs et de professionnels du milieu des affaires, j'ai réalisé qu'il y avait une façon bien plus efficace d’enseigner. Une manière plus efficace pour leurs horaires chargés, leur temps restreint, leur budget et leur différent niveau et personnalité. C'est-à-dire virtuellement ! Voici 20 raisons qui expliquent cela :
C'est pourquoi, chez Accent Unique Inc., nous offrons un appel d’évaluation de 30 minutes, complètement gratuit et sans aucune obligation, pour évaluer votre niveau actuel et ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs. Contactez-nous dès maintenant et demandez votre appel d’évaluation ! 
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I am originally from the easy to draw, difficult to spell province of Saskatchewan. After college I went to Yellowknife to live and work in a 5-star Eco lodge in Canada's beautiful Canadian Shield. After that job, I spent a couple months travelling Canada and settled in Quebec after falling in love with a Québécois. Like most people who come to Quebec for love, we don't realize how essential it is to learn French until we start looking for work. Even the most entry level positions require French, and I soon became discouraged and depressed.
Without knowing what I could do, I walked into a local Emploi-Québec office and told them I wanted to learn French. They happily met with me and told me to go find a couple schools that offer Francisation (French classes to non French speakers). I found 2 options at that moment: 1st option: A public school with 20-30 students, where I would attain level Intermediate after 2 years. 2nd option: A private school with 16 students, where I would attain level Advanced in 6 months. I, of course, chose option #2, only to finally discover that after 6 months, I was still at a beginner level. Now move forward ten years later, I am the owner of a language school specializing in English and French classes for busy business professionals. From my own experience and time and energy wasted, I have created a more effective and efficient program to learn French, so participants feel comfortable and confident to get back out in the Québec workforce. Les langues changent et évoluent continuellement avec l’introduction de nouveaux éléments. En gardant cet aspect à l’esprit, quelle est l’importance de la grammaire? Plusieurs éléments grammaticaux inacceptables il y a encore quelques années deviennent officiellement reconnus et grammaticalement acceptables. Si des changements deviennent couramment utilisés, ils deviennent alors la norme. Néanmoins, les règles grammaticales restent toujours extrêmement importantes à maîtriser. Ces règles nous permettent de bien communiquer et de bien se faire comprendre.
L’apprentissage commence à un jeune âge lorsque l’on commence à construire des phrases complètes, cependant la compréhension commence à un âge un peu plus avancé. Le processus d’apprentissage est complexe, car la grammaire nous enseigne l’art de bien utiliser les mots afin que leur sens soit adéquat. Toutes les nuances et les différences de la grammaire anglaise sont très importantes. La maîtrise de la grammaire anglaise permet de devenir un communicateur, un penseur, et un écrivain qualifié. Dans n’importe quel domaine d’activité, la maîtrise de la grammaire anglaise sera un atout de taille en comparaison aux autres employés du même domaine. La grammaire c’est logique La grammaire permet de construire des phrases complètes compréhensibles par l’arrangement des mots dans un ordre logique et acceptable et qui expriment nos pensées. L’arrangement grammatical dépend pleinement de la logique. Nous voyons alors la raison exacte pourquoi, la compréhension de la grammaire fait de vous une personne ayant une méthode de pensée logique. Sans agencement grammatical logique, il est impossible de formuler clairement une idée quelconque. Plus les règles grammaticales sont utilisées, plus les idées que l’on essaye d’exprimer seront claires et comprises. Le rôle du style grammatical La manière avec laquelle l’on communique est notre signature. Cela démontre au monde qui nous sommes vraiment. Une bonne maîtrise grammaticale nous permet d’écrire des articles captivants et intéressants. Un beau style d’écriture vous rendra unique et recherché. Le style avec lequel cous communiquez joue un rôle très important sur l’étendu de votre auditoire. Il devient alors très clair à quel point, cela est important lorsque l’on regarde les gens qui réussissent dans le monde des affaires. Chacun d’eux et d’elles a leur propre style. N’oubliez pas d’avoir le vôtre et d’en faire votre signature ! Le rôle de la grammaire dans les relations interpersonnelles Il ne suffit pas d’avoir de bonnes idées. Il faut aussi être en mesure de bien communiquer nos idées aux personnes cibles. Une des manières principales de bien faire passer votre message est d’être en maîtrise complète de votre style grammatical et des règles qui s’appliquent à la communication, le tout utilisé à votre avantage. Une communication grammaticalement correcte est aussi importante pour nos relations interpersonnelles que pour le monde du travail. Le fait de bien s’exprimer évite les malentendus, les querelles, ainsi que les chicanes. Une bonne communication rend souvent la vie bien plus agréable et simple. Une bonne maîtrise de la grammaire vous permettra d’exprimer vos pensées de manière exacte et directe, et ce, comme vous le voulez. Communiquer avec n’importe quelle personne deviendra facile une fois que vous maîtrisez bien l’utilisation de la grammaire. Vous pourrez alors comprendre n’importe quelle phrase, et ce, sans vous soucier du niveau de complexité de la phrase. Il devient alors évident de l’importance réelle de la grammaire. Beaucoup de temps et d’argent sont investis dans l’apprentissage d’une nouvelle langue. L’apprentissage se fait autant de manière traditionnelle qu’à travers des méthodes plus modernes telles les cours virtuels. La plus importante considération demeure toutefois la maîtrise de l’apprentissage écrit de la langue étudiée.
L’anglais écrit diffère de l’anglais parlé, et ce, de plusieurs manières. Il est plutôt commun de rencontrer des personnes qui parlent un anglais courant, mais qui ne savent aucunement l’écrire. La limitation de la connaissance de l’anglais écrit se traduit souvent par un avancement limité du point de vue professionnel. Nous voyons alors des individus qualifiés se retrouver dans certains postes internes et dont la carrière n’avance tout simplement pas. Le monde corporatif demande presque sans exception une maîtrise avancée de la langue anglaise autant parlée qu’écrite, et ce, plus l’on monte les échelons de notre travail. Les habiletés écrites excellentes permettent une avancée professionnelle plus rapide Il est primordial d'avoir des habiletés d'écritures d'un niveau élevé afin d'avancer dans le monde du travail. Un bon niveau d'anglais écrit devient essentiel surtout lorsqu'il s'agit d'interagir avec les clients, lorsqu'il faut écrire un bon C.V. ou encore lorsque l'on doit présenter nos produits ou nos services. La plupart des clients corporatifs requièrent des propositions d'affaires écrites et toute offre de service doit être documentée textuellement. Il est alors normal de comprendre que le niveau de ventes est directement lié à la capacité du vendeur de s'exprimer correctement autant à l'écrit qu'à l'oral. Aussi, il est bien connu que lors d'un processus de sélection d'embauche, le recruteur regarde la qualité de la langue écrite afin de juger les candidats. La qualité de l'écriture donnera alors une bonne idée des qualifications de l'individu. Bien qu'il est important de s'assurer de bien maîtriser la langue écrite, la plupart des cours d'anglais se concentrent sur l'apprentissage de la langue parlée. Afin de bien s'exprimer oralement, tout individu doit maîtriser la langue écrite afin de s'assurer d'une qualité de vocabulaire d'un bon niveau. L'apprentissage de l'écrit permet d'acquérir d'un niveau parlé supérieur. La mise en valeur d'habilités additionnelles Un niveau d'écriture avancé permet l'acquisition de plusieurs autres connaissances qui seront automatiquement mises en valeurs. Les idées de l'individu seront bien mieux comprises et exprimées lorsque le niveau d'écriture est raffiné. La grammaire et la structure des textes peuvent alors démontrer une confiance en soi accrue, une méthode de pensée et d'organisation. Un bon écrivain peut alors mettre de l'avant une image d'intelligence, de structure et de discipline professionnelle. Quand cet individu doit faire une présentation ou d’expliquer de nouveaux concepts, il est essentiel qu'il puisse être en mesure d'écrire ses idées de manière parfaite. Un bon niveau d'anglais écrit se traduit toujours par un meilleur niveau d'anglais parlé, et ce, sans exception. Les entreprises utilisent habituellement un anglais formel pour toute situation d'ordre professionnel. Il est très important de savoir utiliser le bon style d'anglais dans les différentes situations dans lesquelles peuvent se retrouver les employés de quelconque entreprise. Il y a plusieurs types de cours qui sont offerts afin de mieux aider les professionnels à mieux adapter leur style de discussion, et ce, selon la situation. Il existe des cours qui permettent aux employés à mieux maîtriser la communication du monde des affaires et qui évite ainsi les malentendus liés aux mauvaises formulations ou encore aux éléments qui devraient ou ne devraient pas être dit dans un milieu professionnel. Il est primordial de savoir contrôler et maîtriser notre langage, car certaines erreurs peuvent nous coûter non seulement notre emploi, mais parfois la survie de l'entreprise! Imaginez si un employé se retrouve à s'exprimer de manière erronée à l'un des plus gros clients de l'entreprise!
La formation en anglais parlé et écrit est différente de l'anglais conversationnel. La concentration sur la grammaire et l'écriture dans les cours traditionnels laisse des lacunes dans l'anglais utile pour les conversations d'affaires. Il est important de suivre des formations axées sur les sujets qui ne sont couverts que rarement sur les bancs d'école. Par exemple, il faut bien savoir se présenter de manière formelle ou informelle, savoir répondre à des invitations, savoir discuter de notre milieu de travail, de notre projet en cours, bien connaître les règles d'étiquette pour toute conversation (en personne, au téléphone, via Skype, etc.) Il est aussi très important de bien maîtriser le vocabulaire de notre industrie, ou de notre milieu professionnel. Il devrait y avoir beaucoup d'emphase sur les différences de chaque milieu de travail dans tout cours de langue offert à nos employés. Il est important que tout cours qui leur est offert à travers leur entreprise leur apporte un bagage de connaissances additionnelles et utile pour leur travail courant et future. Aussi, il y a beaucoup d'emphase donnée aux présentations orales dans le milieu du travail. Tout cours donné dans le but d'aider un employé à mieux s'exprimer doit apprendre les bases des situations de conversation anglaise. Cet employé aura plus de facilité à s'exprimer lors des réunions d'affaires ou encore des occasions formelles. Il est aussi important d'aider les employés à discuter en situations courantes et informelles. Cela leur permettra d'entretenir des conversations complexes avec les autres membres de leur équipe ou encore avec leurs fournisseurs et leurs clients. Il reste que tous les employés de toutes les entreprises doivent garder l'aspect humain de toute forme de communication. De nos jours, une grande partie du monde des affaires opte pour l'informel, pour le col roulé au lieu de la cravate. Cela risque de transparaitre tout autant dans la dynamique de discussions axées affaires. Discuter avec un ton informel permet de bâtir une plus grande confiance entre les parties concernées. Cependant, il demeure attendu que le début de toute conversation débute de manière formelle et se transforme graduellement vers un langage et une ambiance courants. La plupart des entreprises s'attendent néanmoins à une certaine attitude et à un langage soutenu de leurs employés, et ce, surtout dans le monde des professionnels. Feriez-vous confiance à un avocat ou encore un comptable qui porte un t-shirt et qui vous tutoie lors de votre première rencontre? Il reste alors vital d'obtenir les cours nécessaires pour vous aider à faire la différence entre les styles de langages que l'on ignore souvent quand on apprend avec des livres. Savoir conjuguer des verbes ne nous aide pas à nous introduire de manière professionnelle lors d'une réunion avec un client important. Il faut alors faire confiance aux services offerts par des entreprises de langues spécialisées dans ce type de situations et d'inscrire les employés qui représentent notre entreprise dans ces cours spécifiques. Les professeurs spécialisés permettront à vos employés d'acquérir cette habileté. Il est important de garder à l'esprit que la plupart du temps, l'habileté de nos employés à communiquer et passer le véritable message de notre entreprise sera la cause du succès de notre marque de commerce. Les profits de toute entreprise sont complètement dépendants de ses clients. Attirer plus de clients assure plus de profits et fait en sorte que votre entreprise atteigne une optique globale. Cela assurera sûrement un état financier des plus profitables. Cependant, il est malheureux de voir que ces avantages sont parfois délaissés et minimisés par des éléments n'ayant aucun lien avec la qualité et la compétitivité de l'entreprise elle-même. La barrière de la langue se retrouve souvent à être une des causes majeures de ce manque à gagner!
La croissance et la compétitivité de toute entreprise dépend de plusieurs facteurs et lorsque l'on se fixe comme objectif de nous occuper de tous les vrais problèmes à affronter, l'on ne peut se permettre de perdre une part du marché à cause de quelque chose de si banal que la connaissance et l'usage correct d'une langue! La langue ne devrait jamais être une barrière à l'entrée de quelconque marché et/ou de la croissance d'une entreprise. Il est largement connu que l'une des langues les plus importantes à maîtriser en affaires est l'anglais. Selon plusieurs études, lorsque l'on investit dans nos employés et dans l'apprentissage de cette langue, notre entreprise grandit. Des employés qui communiquent de façon assurée et confiante aident aussi à présenter une image et une marque de confiance à tout client potentiel. Aussi, une bonne maîtrise de la langue permet sans aucun doute d'éviter plusieurs situations perspicaces, des malentendus ou encore des situations de mauvaises communications. Il est alors logique de comprendre que la maîtrise des langues des affaires, soit l'anglais ou encore le français, permet d'éviter la perte de contrats et d'opportunités pour toute entreprise. Il est primordial de choisir de manière éclairée lorsque l'on prend la décision de donner des cours de langues à nos employés. Si l'on décide d'envoyer tous nos employés à un centre externe de formation, un temps précieux risque d'être perdu. Ces employés devront se déplacer et perdront non seulement le temps alloué aux cours, mais aussi le temps qu'il leur faudra pour aller et revenir pour chacun des cours. Vous devez obtenir une efficience ainsi qu'une efficacité optimale avec un investissement raisonnable. Il est alors logique de penser à faire venir un professeur certifié sur les lieux de travail. Cet investissement permettra d'économiser autant sur l'aspect temporel, que sur l'aspect monétaire. Il permettra aussi de garder les employés concentrés sur l'aspect <<Travail>> de cet apprentissage. Il est aussi conseillé d'opter pour une approche en ligne, mais toujours à partir du bureau, et ce, pour les mêmes raisons. Une employée qui perd un minimum d'heures, qui apprend un maximum de notions et qui le fait dans son environnement de travail est l'idéal. Aussi, il est important de savoir que pour les cours par internet, la méthode la plus facile et la plus courante se passe via Skype ou encore d'autres programmes de téléconférence. Ces programmes permettent au professeur de corriger l'élève instantanément. Enfin, il est très important de demander un cours qui offre un contenu lié au monde des affaires ou encore au domaine que l'on désire couvrir. Il est toujours plus utile d'apprendre des notions qui nous sont utiles dans notre milieu de travail. Ces cours auront un contenu qui deviendra un investissement pour l'entreprise. Que ce soit des cours en ligne ou encore au bureau, le résultat d'un bon cours de langues des affaires peut valoir son pesant d'or. Une immersion dans un cours qui donne une mise à jour constante de l'évolution des niveaux des employés peut être le meilleur investissement en formation que votre entreprise pourrait faire. Que ce soit en cours individuels ou en cours de groupe, le résultat est en général assez marqué. Les ventes dans des marchés jusque-là inexplorés en seront la plus importante des preuves ! |
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